Daniel Silva

1.

Sintomas:

Durante a utilização do computador, ao aceder a alguns ficheiros no HD o computador trava durante alguns segundos e volta a funcionar. As vezes, ao tentar aceder algumas pastas no HD o Windows avisa que estão corrompidos e não permite o acesso.
As vezes pode-se ouvir uns estalos bem altos que vem de dentro do computador.

Resposta: disco rígido

Um HD com sectores defeituosos pode corromper ficheiros e ocasionar travamentos curtos, ou ate travamentos em que é preciso desligar o computador e ligar novamente. Também é muito comum HDs com defeito provocarem um barulho forte, como se fossem estalos dentro do computador.


2.

Sintomas:

Ao premir o botão liga/desliga da caixa do computador nada acontece.
O computador não liga.
Nenhum led da caixa acende.

Sintomas:

O computador bloqueia sempre durante a execução de um determinado programa aplicativo.

Resposta: O problema estava mesmo no programa aplicativo. Ao reinstalar o programa, o problema foi solucionado. Porém, às vezes um programa não funciona ou bloqueia o computador por que o computador não possui memória RAM ou velocidade suficiente para suportar a programa.
Ás vezes também é possível que haja uma incompatibilidade do programa com hardware ou com o SO.


Sintomas:

O computador tem uma drive de disquetes mas o SO não reconhece o drive. O drive a: não aparece dentro do SO.

Sintomas:

Às vezes o computador não liga e apresenta um bip longo seguido de três bips curtos. Às vezes ele funciona normalmente.


7.


Sintomas:

Às vezes o computador não liga e apresenta bips longos e espaçados. Quando liga ás vezes bloqueia na execução de qualquer programa e ate mesmo antes da boot. Problema começou a acontecer depois que o computador foi transportado de uma casa para outra no porta-malas de um carro.

Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e ás vezes bloqueia mesmo antes do boot.O bloqueio ocorre com mais frequência depois de o computador estar ligado por algum tempo.

Resposta: O Cooler. A ventoinha do cooler estava parada e não estava a refrigerar correctamente o processador. Quando o processador super aquece, podem ocorrer travamentos além de outros defeitos.

9.

Sintomas:

Ao apertar o botão/desliga da torre não acontece nada
O computador não liga.
Nenhum LED da torre acende.

Resposta: A Fonte de Alimentação estava queimada e como é ela que fornece energia para todos os componentes internos do computador, quando ela não funciona, nem mesmo um pequeno led da torre pode acender.
Durante a utilização do computador, as imagens perdem a definição.
Ás vezes aparecem barras verticais na tela e cores estranhas.

Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa e às vezes trava mesmo antes do boot.

Respostas: RAM. O defeito estava mesmo num dos pentes da memória RAM.

12.


Sintomas:

O computador bloqueia ou reinicia sozinho em qualquer momento, durante a utilização de qualquer momento, durante a utilização de qualquer programa, mas sempre depois do boot. Defeito começou a acontecer depois de uma queda repentina de energia enquanto o utilizador utilizava o computador.

Resposta: Reinstalar o SO. Quando houve a queda de energia durante a utilização do computador, alguns ficheiros importantes do SO foram danificados. Ao reinstalar o SO, novos arquivos foram gravados por cima dos velhos que estavam com defeito e o problema foi resolvido. Porém, algumas vezes é preciso apagar o SO antigo completamente e instalar um novo, salvando os dados de utilizador num outro local e formatando o HD.

13.


Sintomas:

Apesar de não haver distorções nas imagens, elas aparecem dentro do Windows com uma definição muito pobre e poucas cores. Ao entrar na configuração do Windows, não é possível configurar para um número maior de cores, nem para uma resolução maior de tela. Apenas aparece a opção de utilizar a resolução 640x480 com 16 cores (4 Bit).

Resposta: Reinstalação dos drivers da placa de Vídeo. O driver correcto para a placa de vídeo não estava instalado. Dessa forma, o SO utilizou um driver genérico que só tem as opções mais básicas de resolução de tela e de cor. Ao instalar o driver correcto, todas as opções de numero de cor e resolução de tela ficaram disponíveis.

14.


Sintomas:

Ao tentar carregar o sistema operacional o computador apresenta a mensagem “disco sem sistema ou defeituoso”.
O computador estava a funcionar normalmente quando de repente parou de carregar o so e começou a aparecer a mensagem de erro.


Sintomas:

O computador está muito lento, tanto para ler ou gravar arquivos quanto para executar programas, digitar textos, acessar a Internet, etc. Alguns arquivos do usuário Sumiram. Ás vezes bloqueia.
Defeito apareceu depois que o usuário abriu um arquivo executável que um amigo lhe enviou por mail.

Resposta: Verificar e remover vírus, um vírus de computador pode causar sintomas estranhos, travar o computador, deixá-lo lento e apagar arquivos do usuário. Quando o usuário descuida dos executou um arquivo que recebeu por email sem passar um antivírus actualizado, o vírus que esta infectado o arquivo se instalou no computador e começou a causar problemas.

16.

Sintomas:

Ao tentar ler ou gravar arquivos em disquetes o Windows exibe uma mensagem de erro de acesso ao disco
Já foram utilizados vários disquetes diferentes inclusive disquetes novos mas para todas ocorre o mesmo erro

Resposta: Um drive de disquetes com defeito ou excesso de sujeira na cabeça de leitura a causa problemas de escrita/leitura em disquetes.